AGB`s

§ 1 Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen AnNuMis Hundeschule vertreten durch Anja Barthelmäs, Möllendorffstraße 16, 10367 Berlin und der/dem Auftraggeber/In, im Folgenden als Halter bezeichnet. AnNuMis Hundeschule erbringt sämtliche Leistungen im Bereich Hundetraining und Hundeverhaltensberatung auf Grundlage dieser AGB. AnNuMis Hundeschule hält sich die Ergänzung der AGB vor. Maßgeblich ist die aktuelle Fassung der AGB zum Vertragsabschluss.

§ 2 Erreichen des Coachingsziels

Der Halter erhält im Rahmen der Termine Handlungsvorschläge für eine artgerechte Hundeerziehung. Eine Erfolgsgarantie lässt sich daraus nicht ableiten. Ob und wann ein Trainingsziel erreicht wird, hängt stark von der Umwelt, dem Hund (Rasse, Gesundheitszustand, Lernerfahrung, Geschlecht, Alter) und den Fähigkeiten des Halters in Verbindung mit der täglichen Umsetzung der Trainingsvorschläge ab. AnNuMis Hundeschule übernimmt keine Erfolgsgarantie für die vermittelten Inhalte, versichert aber, diese nach bestem Wissen undGewissen zu vermitteln.

§ 3 Angebot und Vertragsabschluss

Mit der Anmeldung zu einem Angebot von AnNuMis Hundeschule, bietet der Halter verbindlich einen Vertragsabschluss an. Die Anmeldung ist bindend für den Halter und verpflichtet zur Zahlung der vereinbarten Gebühr, die sich aus der jeweils gültigen Preisliste ergibt. Der Vertrag kommt erst mit der Annahme durch AnNuMis Hundeschule zustande. Durch den Vertragsabschluss gelten die AGB*s von AnNuMis Hundeschule als anerkannt. Mündlich vereinbarte Trainings- und Beratungsstunden sind grundsätzlich verbindlich. Die Gültigkeit eines gebuchten Angebots ist dem Buchungskalender zu entnehmen.

3.1 Gültigkeit

Haben Sie sich für einen Basiseinheit entschieden, behält diese bei fristgerechter Absage eine Gültigkeit von 1 Monat. Das Coaching Abo Mini ist innerhalb von 2 Monaten einzulösen und verliert danach seine Gültigkeit. Das Coaching Abo Maxi ist innerhalb von 3 Monaten einzulösen und verliert danach seine Gültigkeit. Das 5er-Abo ist innerhalb von 2,5 Monaten einzulösen und verliert danach seine Gültigkeit.

3.2 Coaching

Die Abos werden für eine bestimmte Minutenanzahl gekauft. Termine auf dem Trainingsgelände, via Zoom und als Hausbesuch, werden als einstündige Termine berechnet. Telefonate können auch in Einheiten ab 15 Minuten abgerechnet werden.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung auf der Homepage angegebenen Preise. Honorar – und Terminänderungen sowie Irrtum sind vorbehalten. AnNuMis Hundeschule behält sich vor, für die Anfahrt zum Einzeltraining Fahrtkosten zu berechnen. Start zur Berechnung der Km-Pauschale ist der Sitz von AnNuMis Hundeschule. Es wird grundsätzlich die schnellste Route genutzt, welche Google Maps anzeigt. Innerhalb von 7 Tagen nach Buchung eines Angebots, wird die Zahlung auf das unten genannte Konto fällig, spätestens jedoch vor dem gebuchten Termin.

Kontodaten:

Kontoinhaber: Anja Barthelmäs

IBAN: DE90 1009 0000 7299 1290 09

BIC: BEVODEBB

Bank: Berliner Volksbank

 

§ 5 Rücktritt vom Vertrages

5.1 durch den Halter

Terminabsagen (auch bei Krankheit) bei individuell vereinbarten Terminen ( Coaching, Basiseinheit‚ Anamnese) sind ohne Berechnung bis 24 Stunden vor Trainingsbeginn im Buchungskalender möglich. Terminabsagen von gebuchten  Kursen und Anmeldungen zu einer offenen Gruppenstunde (Abo) sind bis 48 Stunden vor Kursbeginn möglich. Wird diese Zeit unterschritten, wird die volle Kursgebühr und bei einer Gruppeneinheit die Trainingsstunde in Rechnung gestellt. Das gilt auch im Falle einer Erkrankung des Kunden und des Hundes und bei Läufigkeit oder Trächtigkeit einer Hündin. Ein Anspruch den Kurs nachzuholen, besteht nicht. Kann der Kursplatz über den Trainer anderweitig vergeben werden, werden die Kosten, abzüglich 20% Bearbeitungsgebühr zurück erstattet.

5.2 durch AnNuMis Hundeschule

Bei Trainingsausfall infolge höherer Gewalt (z.B. Coronabestimmungen) oder extremer Witterungslage (u.a. bei Sturm, Hagel oder Temperaturen unter -5°C oder über 25°Celsius) behält sich AnNuMis Hundeschule vor, das Training zum genannten Zeitpunkt als Onlinetraining via Zoom abzuhalten. Dafür ist ein Laptop, PC oder Smartphone mit einem Mikrofon und Kamera nötig, sowie die Installation von Zoom auf dem entsprechenden Endgerät. Unabhängig von etwaigen genannten Veränderungen besteht eine durchgehende Zahlungspflicht für gebuchte Kurse. AnNuMis Hundeschule behält sich das Recht vor, aus persönlichen Gründen (z.B. Krankheit des Trainers), Termine abzusagen und einen Ersatztermin anzubieten. Außerdem können Kunden ausgeschlossen werden, die gegen die Regelungen dieser AGBs verstoßen.

§ 6 Verpflichtungen des Halters

Der Halter versichert, seinen Hund dem Berliner-Hundegesetz entsprechend anzumelden. Dass der Hund altersentsprechend gegen Leptospirose, Parvovirose, Staupe, Tollwut und Zwingerhusten geimpft ist. Das gilt insbesondere für die Gruppenteilnahme. Der Halter versichert, dass sein Hund frei ist von ansteckenden Krankheiten. Es besteht die Pflicht uns im Falle von Durchfall, Nasenausfluss, Schnupfen, Husten, Fieber o.ä. umgehend zu informieren, um wirksame Infektionsprophylaxe betreiben zu können. Der Halter hat seinen Hund entsprechend dem Berliner Hundegesetz Haftpflichtversichert (auch für etwaige Schäden, die während des Hundetrainings entstehen können). Der Hundehalter informiert vor Trainingsbeginn über etwaige Aggressivität, Ängste oder andere Verhaltensweisen seines Hundes. Die Anordnung durch die Behörde oder den Trainer zur sicheren Verwahrung des Hundes (Leine, Maulkorb, etc.) ist Folge zu leisten. Bei Nichteinhaltung seitens des Halters behält sich AnNuMis Hundeschule vor, das Training/die Beratung abzubrechen. Das Honorar ist in diesem Fall voll umfänglich zu zahlen. Die Hunde sind grundsätzlich an der Leine zu führen und es ist ausreichend Abstand zu anderen Hunden und Haltern zu halten. Hundekontakte an der Leine sind nicht gestattet. Es werden keine fremden Hunde während des Trainings angefasst oder gar gefüttert. Dies bedarf ausdrücklicher Genehmigung. Hinterlassenschaften des eigenen Hundes auf dem Trainingsgelände und den Wegen vor dem Gelände sind unaufgefordert durch mitgebrachte Kotbeuteln zu entsorgen.

§ 7 Teilnahmeausschluss

Der Halter erklärt sich bereit mit seinem Hund positiv zu Arbeiten. Jegliche Anwendung von Gewalt und Strafe während des Trainings (z.B. Leinenruck, Würger, Stachelhalsbänder, Sprühger.te, Rappeldosen) führen zum Ausschluss der Zusammenarbeit ohne Anspruch auf Rückerstattung etwaig geleisteter Zahlungen. AnNuMis Hundeschule behält sich vor Halter mit ihren Hunden ohne Angabe von Gründen mit sofortiger Wirkung vom Training auszuschließen, wenn sie oder ihr teilnehmender Hund eine Störung oder Gefahr für den reibungslosen Ablauf des Trainings darstellen und/oder der Anweisung des Trainers nicht Folge geleistet wird. Das Honorar muss in diesem Fall in vollem Umfang durch den Halter gezahlt werden.

7.1 Gruppen

AnNuMis Hundeschule behält sich vor, Hunde mit Lahmheit, Verletzung oder anderen mit Schmerzen einhergehenden Erkrankungen und trächtige und läufige Hündinnen vom Gruppenunterricht auszuschließen. Hier besteht kein Anspruch auf Erstattung der Kursgebühr, es kann jedoch je nach Thematik (wird durch AnNuMis Hundeschule entschieden) Einzelcoaching statt dessen stattfinden. Hier entspricht eine Kursstunde 20 Minuten Einzelcoaching, das live oder per Zoom zur Verfügung gestellt werden kann.

7.2 Einzeltermine

AnNuMis Hundeschule behält sich vor, Training mit Hunden, die durch Lahmheit, Verletzung oder andere mit Schmerzen einhergehende Erkrankungen beeinträchtigt sind, in Beratung umzuwandeln, um das Tierwohl zu sichern. Mit Hündinnen während der Läufigkeit und trächtigen Hündinnen können möglicherweise gewünschte Trainingsziele (z.B. Sportliche Betätigungen oder anderweitig stressende Trainingspassagen) nicht verfolgt werden. Hier besteht kein Anspruch auf Erstattung des Honorars, jedoch kann Beratung und die Anpassung des Trainings erfolgen.

§ 8 Haftung

AnNuMis Hundeschule haftet nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz der Hundetrainerin. AnNuMis Hundeschule übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach-, und Vermögensschäden die dem Halter, seinem Hund oder einer Begleitperson durch die Anwendung der gezeigten Übungen, Rangeleien der Hunde untereinander, durch den Freilauf des eigenen oder eines fremden Hundes entstehen. Der Halter handelt in eigener Verantwortung und auch während des Trainings kann die Führung nicht an den Hundetrainer abgegeben werden. Der Kunde haftet für die von sich oder seinem Hund verursachten Schäden. Sofern es für die Ausbildung notwendig ist, den Hund von der Leine zu lassen, wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass dabei die gesetzlichen und örtlichen Bestimmungen durch den Halter zu berücksichtigen sind. Der Kunde übernimmt allein die Verantwortung für das Ableinen seines Hundes. Die Trainerinnen und Trainer können immer nur eine Trainingsempfehlung aussprechen. Der Halter informiert Begleitperson darüber, dass sie auf eigene Gefahr dem Training beiwohnen.

§ 9 Urheberrecht

Sämtliche Unterlagen, die im Rahmen des Trainings von AnNuMis Hundeschule zur Verfügung gestellt werden, unterliegen dem Urheberrecht. Sie dürfen vom Halter lediglich für private Zwecke genutzt werden. Die Vervielfältigung, Verbreitung und der Verleih sind hiermit ausdrücklich verboten.

§ 10 Verwendung von Ton- und Bildmaterial

Durch den Halter dürfen Fotos und Videos nur nach vorheriger Genehmigung von Anja Barthelmäs erstellt und veröffentlicht werden. Der Halter erklärt sich damit einverstanden, dass sämtliche Bild- und

Tonaufnahmen, die Anja Barthelmäs erstellt hat, verwendet und veröffentlicht werden dürfen. Der Halter kann der Verwendung jederzeit schriftlich widersprechen.

§ 11 Datenschutz

Dem Halter ist bekannt und er willigt darin ein, dass die zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlichen persönlichen Daten von AnNuMis Hundeschule auf Datenträgern und bei Cloud-Anbietern (Google/iCloud/Dropbox, Trello) gespeichert und zur ordnungsgemäßen Durchführung des Unterrichts verwendet werden. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten erfolgt unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

 

§ 12 Zustimmung des Halters

Die Kontaktaufnahme darf via Internet- und Mobilfunkdienste (E-Mails, SMS, WhatsApp & andere Dienste) erfolgen. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Datenübertragung via Internet und Telefon (z.B. Telefonate, sms , E-Mail, WhatsApp) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein absoluter Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. AnNuMis ist durch das zuständige Veterinäramt verpflichtet Aufzeichnungen darüber zu führen, welcher Hundebesitzer an welchem Tag mit welchem Tier an der Ausbildung teilgenommen hat. Bei erstmaliger Aufnahme eines Tieres sind folgende Angaben festzuhalten: Besitzer mit Adresse, Hund mit Rasse, Alter, Chipnummer, Haftpflichtversicherung (bitte beim Ersttermin nachweisen). Der Empfehlung des Veterinäramts, vorhandene Impfungen (bitte beim Ersttermin nachweisen) und den Grund des Besuchs der Hundeschule sowie die Ausbildungsziele zu dokumentieren, komme ich nach. Als Gerichtsstand wird das Amtsgericht Berlin vereinbart. Es gilt deutsches Recht.

§ 13 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung möglichst nahe kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen beziehungsweise undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Mit seiner Unterschrift bestätigt die/der Halter+*in, eine Ausfertigung dieser Geschäftsbedingungen erhalten zu haben. Diese werden durch die Unterschrift ausdrücklich in den Dienstleistungsvertrag zwischen AnNuMis und der/dem Auftraggeber/In einbezogen.